“我覺得做買賣就是要以誠信為本,咱們巴彥淖爾市臨河區(qū)各大商場人氣旺,就是因為商戶誠信經(jīng)營,消費者才會經(jīng)常光顧。”提起誠信經(jīng)營,商場商戶孫艷茹娓娓道來。
近年來,內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)圍繞凝心聚力抓黨建、抓好黨建促發(fā)展的工作思路,不斷健全商務(wù)誠信體系建設(shè),凈化市場環(huán)境,維護消費者合法權(quán)益,更好激發(fā)經(jīng)營主體活力,充分營造“信用有益 守信有價”的良好社會氛圍,以誠信點亮城市文明之光。
為進一步助力商圈,將黨建觸角更好延伸,巴彥淖爾市臨河區(qū)倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,不斷優(yōu)化消費環(huán)境,全力營造講誠信、守誠信的良好氛圍。各大商場作為臨河區(qū)誠信經(jīng)營建設(shè)的“領(lǐng)頭雁”,不僅有貼心周到的服務(wù),還有嚴(yán)格的商場管理制度,商家在經(jīng)營過程中明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營,贏得了消費者的口碑?!拔以诰S多利商場某店鋪購買了一件女裝,今天穿著時發(fā)現(xiàn)衣服有臟污,現(xiàn)在有問題直接來消費維權(quán)站投訴,立馬幫我解決了問題,再也不怕維權(quán)麻煩了!”剛得到滿意答復(fù)的消費者李女士笑著說。巴彥淖爾市臨河區(qū)以“黨建+誠信經(jīng)營”“互聯(lián)網(wǎng)+信用+監(jiān)管平臺”為切入點,加強政務(wù)信息公開,開展誠信宣傳,創(chuàng)新探索“黨員示范、黨群聯(lián)動、專業(yè)支撐”的思路,建立起消費者、經(jīng)營者、監(jiān)管者三方聯(lián)動服務(wù)體系,為誠信經(jīng)營提供機制保障。以黨建統(tǒng)領(lǐng)消費維權(quán),引導(dǎo)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中“以誠待人 以信經(jīng)營”,全力打造安全、放心的消費環(huán)境,激發(fā)商圈的經(jīng)濟活力,保障消費者權(quán)益?!斑@里的攤主熱情、實在,蔬菜水果都非常新鮮,做生意也講規(guī)矩,大家都信得過他們,我?guī)缀趺刻於紒磉@買菜?!闭趹c豐便民市場購物的市民徐女士為商戶豎起了大拇指。
群眾在哪里,黨的服務(wù)就延伸在哪里。臨河區(qū)市場監(jiān)督管理局通過聯(lián)合“小個?!秉h支部開展政治學(xué)習(xí)和組織黨建活動,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,提升黨建凝聚力,爭當(dāng)服務(wù)群眾的貼心人,黨支部創(chuàng)設(shè)黨員先鋒崗和青年文明服務(wù)崗,引導(dǎo)黨員經(jīng)營戶增強黨性觀念和黨員意識,主動開展放心消費創(chuàng)建活動,并采取行政指導(dǎo)、行政約談、監(jiān)管執(zhí)法等方式督促經(jīng)營者履行主體責(zé)任,落實先行賠付、首問責(zé)任、七天無理由退貨等提升消費體驗的舉措,得到經(jīng)營戶的積極響應(yīng)?!巴ㄟ^將‘黨建引領(lǐng)’與‘誠信經(jīng)營’有機融合,經(jīng)營者面對消費糾紛不再一味回避、拖延,特別是部分黨員經(jīng)營戶主動擔(dān)當(dāng),基本實現(xiàn)自行與消費者和解,有效提升了消費糾紛維權(quán)效能。”臨河區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長白世明介紹道。